Politique de confidentialité

Le présent document décrit la manière dont Au Petit Bonheur collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site giteaupetitbonheur.fr. Il est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

Responsable de traitement

M. Frédéric Herbin, exploitant individuel d'Au Petit Bonheur
3382 Route de Robion, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue, France
Email : martine@giteaupetitbonheur.fr
Téléphone : +33 6 23 12 57 35

Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (optionnel) et le contenu de votre message.

Base légale : intérêt légitime à répondre à votre demande.

Formulaire de réservation

Lorsque vous effectuez une demande de réservation, nous collectons en complément : les dates de séjour souhaitées, l'hébergement choisi (Balcon ou RDC), le nombre d'occupants, votre pays de résidence, et toute information complémentaire que vous nous communiquez (besoins particuliers, demandes spécifiques).

Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

Statistiques de fréquentation

Nous mesurons la fréquentation du site à des fins purement internes (comprendre quelles pages intéressent les visiteurs, détecter d'éventuels bugs). À ce titre, nous enregistrons : une empreinte salée de votre adresse IP (une chaîne de caractères calculée par hachage cryptographique, renouvelée chaque jour, qui ne permet pas de remonter à votre IP réelle), votre user-agent (type de navigateur et système d'exploitation), la page visitée et l'horodatage.

Base légale : intérêt légitime à analyser la fréquentation. Aucune donnée nominative n'est collectée.

Durées de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Réservations confirmées : 5 ans à compter de la fin du séjour (obligation comptable).
• Statistiques anonymisées : 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à un usage interne uniquement par Fred et Martine Herbin. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

Le site est hébergé en France chez LWS (10 rue Penthièvre, 75008 Paris), prestataire certifié et soumis au RGPD. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne.

Cookies

Le site giteaupetitbonheur.fr utilise uniquement des cookies fonctionnels essentiels (mémorisation de la préférence de langue, par exemple). Aucun cookie tiers, cookie publicitaire ou traceur de profilage commercial n'est déposé. Conformément à la réglementation, ces cookies fonctionnels ne nécessitent pas de consentement préalable.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation, notamment comptables).
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière.
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à martine@giteaupetitbonheur.fr en joignant un justificatif d'identité (copie de pièce d'identité). Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 14/05/2026